Retourzending

HomeRetourzending

Retourzending

Het is altijd vervelend wanneer een product toch niet helemaal aan je verwachtingen voldoet.

Bij LEUKWEBSHOP.NL kunt je om deze reden het ontvangen product zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retourneren. 

De spullen dienen in de originele verpakking, voorzien van labels en uiteraard ongebruikt geretourneerd te worden

 

Handelswijze en voorwaarden reguliere retourzendingen :

- Je download het retourformulier

- Vul het formulier volledig in (maak eventueel een kopie voor je eigen administratie) en sluit het bij het te retourneren product.

- Sluit wanneer deze voorhanden is ook een kopie pakbon in

- Breng je retourpakket naar de dichtstbijzijnde Postorderbedrijf en zorg voor voldoende frankering van het pakket. Bewaar de track en trace code goed totdat je een ontvangstmelding van ons krijgt.

- Wanneer het product in goede staat retour in ontvangst is genomen, wordt het aankoopbedrag van het artikel terug gestort op de rekening vanwaar wij de betaling hebben mogen ontvangen.

Retourzendingen waarvan de verzendkosten niet zijn betaald worden geweigerd.
Handelswijze retourzending bijzondere oorzaak:
 
LEUKWEBSHOP accepteert de wetgeving van het consumentenrecht terzake Kopen op Afstand zoals zichtretour binnen 14 dagen mits onbeschadigd. Retourverzendkosten zijn behoudens wanprestatie onzerzijds voor rekening van de koper.
 
Is er bijvoorbeeld sprake van een productiefout of is er per abuis een foutief artikel afgestuurd (het blijft immers handwerk), dan kun je dit melden bij onze klantenservice. In sommige gevallen zullen wij vragen om een foto naar ons door te zetten van de ontvangen goederen. Aan de hand hiervan komen wij met een passende oplossing. 
 
Het is uiteraard een teleurstellende ervaring wanneer er iets niet naar wens verloopt. Wij streven er dan ook naar steeds naar om in overleg tot een snelle en passende oplossing te komen.
 

Retouradres goederen:

Leukwebshop

Kempensweg 5

4306 NH Nieuwerkerk

 

Product toegevoegd aan mandje

Winkelmandje: